“全国助残日”是中国残疾人节日。1990年12月28日审议通过的《中华人民共和国残疾人保障法》规定：“每年五月第三个星期日，为全国助残日。”《中华人民共和国残疾人保障法》从1991年5月15日开始实施，“全国助残日”活动即从1991年开始进行。如何让更多的残疾让也能像普通人一样实现自我价值？这正是【北斗社工】一直在努力做的事情，为残疾人服务，社工可以做什么？
北斗残障领域简介
自2008年起，北斗便将扶弱助残服务作为支柱服务内容之一，残障服务的形式也从一开始的社区助残服务、街道职康服务两类，逐渐扩展到特殊儿童康复训练、成人职业训练、残疾人综合康复、重度残疾人托管、残疾人日间照料等多种服务形式。现今北斗的残疾人服务涵盖了从幼儿到老年人的全年龄段，成为了深圳市残障服务技术及经验最全面的社工机构之一。
残障领域成效
截止到2019年，机构的残障服务已覆盖深圳4个行政区，项目累计获资助700余万元，服务16149人次，服务满意度达98%，形成凤凰涅槃、创益公社等6个特色项目。此外，在残疾人院舍服务中，孤残儿童及流浪人员服务形成了模式化的服务标准与手册，这一工作对于院舍类社会工作服务的发展起到了推动与传承的作用。
残障领域服务团队介绍
（一）深圳市社会福利中心社工服务团队
北斗社工于2008年进驻深圳市社会福利中心，为在中心集中供养的孤残儿童、孤残青年、老人提供专业服务陆续有9年的时间，目前有岗位社工21人，分别驻点在梅林现址和观澜新址。梅林现址共有10名社工，分别服务于社会院和康复院，其中社会院社工主要为18岁以上的孤残青年在日常康娱生活、学习认知、就业就学辅导、心理疏导等方面开展专业社工服务；康复医院社工主要为住院孤儿、康复治疗孤儿及正常家庭儿童开展专业服务工作。观澜新址共有11名社工，分别服务于儿童院和老人院，其中儿童院社工主要为0-18岁的孤残儿童在学习认知、日常康娱生活、偏差行为矫正、心理疏导等方面开展专业社工服务；老人院社工主要为在院的老人提供肢体康复训练、日常娱乐生活、失智延缓、心理疏导等专业服务。
（二）深圳市残疾人联合会社工服务团队
深圳市残疾人联合会社工团队自2008年开始服务残疾人领域，目前北斗驻深圳市残疾人联合会社工共有11名，分别在深圳市残疾人联合会机关、深圳市残疾人综合服务中心、深圳市特殊需要儿童早期干预中心、深圳市残疾人专门协会等部门提供残障领域服务。其中，深圳市残疾人联合会机关社工主要负责残疾人权益保障、信访业务工作、文秘性工作、各类文体活动。深圳市残疾人综合服务中心社工主要工作负责是为残疾人进行残疾儿童社会适应能力训练、项目评估预约、残疾鉴定和残疾人的接待、协助、咨询及转介，开展辅助器具政策和知识宣导、各区业务指导和培训，以及协助盲人按摩服务工作和残疾人就业服务工作等。深圳市特殊需要儿童早期干预中心，主要负责为全市六类残疾儿童及家庭提供就学、康复等咨询和服务，协助家长申请政府资助，并组织特殊儿童康复机构专业工作人员培训等。深圳市残疾人专门协会社工主要负责开展全市残疾人协会服务活动及相关业务。
（三）新湖街道综合（职业）康复服务中心社工服务团队
北斗自2014年12月开始运营光明区新湖街道综合（职业）康复服务中心（原名：新羌社区残疾人日间照料中心），该团队共有督导、中心主任、社工、康复治疗师、职业治疗师、精防医生（兼职）、日间照料员、保洁员等专业服务人员13人，主要为辖区内的残疾人提供日托照料、康复训练、辅助性就业、社工服务等多元化专业服务。该中心除了提供常规化服务，还形成了3项特色服务，分别是创“益”公社——残疾人手工坊、“凤凰涅槃”——残友艺术团、“扶残就业，助力成长”残障人士就业援助计划，这三项特色服务已经成为中心对外推广的“品牌”。其中创“益”公社——残疾人手工坊在光明区被评为2018年度十大“我最喜爱的志愿服务项目”。
（四）楼村社区残疾人日间照料服务中心社工服务团队
北斗自2018年2月开始运营楼村社区残疾人日间照料服务中心，该团队共有督导、中心主任、一线社工、康复师、行政辅助7人，主要为辖区内的残疾人提供日托照料服务、康复服务、辅助性就业服务、社工服务等服务。2018年至今，经过团队成员的共同努力，中心的服务建立及拓展取得了不错的成绩。目前中心已组建一支“心灵之语”手语表演队，成立“益”心创艺残友手工坊，开展园艺治疗小组，培养“园艺照顾者”骨干2名，残障人士康复服务从肢体康复向精神康复延伸。此外，楼村社区残疾人日间照料服务中心已成为社区不可或缺的重要参访点，残障领域服务也成为社区展示服务的重要板块内容。
2019年服务中，残障领域团队在2018年的基础上，继续深耕残障领域服务精细化、特色化，并将服务从普适性向针对性发展，促进社区残障人士获得日间照顾、康复与价值感提升。
