“社区药品安全服务网建设工程”是深圳市政府12项重大民生工程之一，当前正受到全社会的广泛关注，对于维护市民切身利益、构建民生幸福城市具有重要意义。
“社区药品安全服务网建设工程”项目将社会工作“助人自助”的专业理念与药品安全建设方针相结合，整合专业社工、专业医师、药师及环保志愿者等多方资源，打造“社工中心”、“信息平台中心”与“社区中心”，为广大社区居民开展了药品安全知识宣导、过期药品安全回收、特殊人群用药指导、青少年药物滥用防治与药物不良反应信息收集五大类服务。
目前，北斗共有19个社区党群服务中心参与“社区药品安全服务网建设工程”项目，其中四季花城社区党群服务中心作为全市3个A类试点社区之一，以药品安全项目为平台，为社区居民开展了不同主题的涉药安全知识讲座、药品回收服务、家庭走访服务、外展宣传活动、专项义工队培训等。
2017-2018年，北斗社工共计开展个案24个、小组24个、外展宣传活动37场、走访家庭629户、建档326份，同时将回收过期失效药品列为各中心的常规服务，并成立了稳定的药品安全志愿者队伍。专业、实用、形式多样的服务内容提升了社区居民对安全管理药品的水平，打造买药安全、过期药品回收一体化的服务化平台，进而共建稳定、有爱、和谐社区。
